Wartung und Support

  • Wir sind in intensivem Kontakt mit unseren Anwendern und beobachten das Marktumfeld unserer Produkte ebenso wie das technologische Umfeld genau. Daraus erwachsen  Impulse zur laufenden Verbesserungen und Optimerung unserer Produkte.
  • Mit Abschluss eines Wartungs- und Betreuungsvertrages erhalten Sie die regelmäßigen Updates für funktionale Verbesserungen und Bugfixes.
  • Zudem sorgen wir dafür, dass Ihr System technisch verfügbar ist und beantworten Support-Anfragen unserer Kunden.
  • Unsere Service-Hotline steht Ihnen in allen Fragen zum System, zu methodischen Fragen der Systemkonfiguration und zur Anwenderbetreuung zur Verfügung.